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El Reglamento 261/2004 de la UE es un salvavidas para los pasajeros que sufren inconvenientes durante el viaje en avión. En pocas palabras, si su vuelo con salida de la UE ha sido retrasado, cancelado o ha sido víctima de overbooking, tiene derecho a una compensación. ¡Y ésta puede ser de hasta 600 euros! Es importante señalar que esta normativa se aplica a todas las compañías aéreas, incluida American Airlines. Pero lo que es aún más importante es saber que sus derechos están protegidos y que hay una forma fácil de hacer valer sus derechos. Tanto si eres un viajero experimentado como si vuelas por primera vez, la información sobre derecho a indemnización debería formar parte de tu kit de viaje.
Si vuela con American Airlines y su vuelo se retrasa más de tres horas, puede tener derecho a una compensación. ¿Cómo funciona? Póngase en contacto con Refundio.es y nos encargaremos de todo. Nuestros servicios incluyen ayudarle a rellenar formulario y a comunicarse con la compañía aérea. No sólo le ahorraremos tiempo y nervios, sino que también aumentaremos las posibilidades de que realmente reciba una compensación. Sabemos qué información se necesita y cómo presentarla correctamente. Tanto si se trata de retrasos causados por problemas técnicos como por otros factores que son responsabilidad de la compañía aérea, le ayudaremos a conseguir lo que se le debe. Para más información sobre qué hacer en caso de retraso de vuelo, visite nuestro sitio web.
Las cancelaciones de vuelos pueden ser realmente estresantes. Pero no se preocupe, el Reglamento 261/2004 de la UE también puede ayudarle en este caso. Si su vuelo se cancela menos de 14 días antes de la salida prevista, puede tener derecho a una compensación. Y en Refundio.es podemos ayudarle a conseguirla. Sólo tiene que facilitarnos la información necesaria y nosotros nos encargaremos del resto. Las cancelaciones de vuelos pueden deberse a muchos factores, desde problemas técnicos hasta huelgas de personal. En estos casos, la aerolínea está obligada a indemnizarle salvo que concurran circunstancias extraordinarias ajenas a su voluntad. Nuestro equipo tiene amplia experiencia en este tipo de situaciones y haremos todo lo posible para que usted reciba lo que le corresponde. Para más información sobre qué hacer en caso de vuelo cancelado, visite nuestro sitio web.
El importe de la indemnización varía en función de la duración del vuelo. Para vuelos de hasta 1.500 km la indemnización puede ser de hasta 250 euros, para vuelos de entre 1.500 y 3.500 km puede ser de hasta 400 euros y para vuelos de más de 3.500 km la indemnización puede ser de hasta 600 euros. Pero no se trata sólo de vuelos transatlánticos. Imagine que vuela de Praga a Londres y su vuelo se cancela. En este caso, tendría derecho a una indemnización de 250 euros. ¿Y si vuela de Praga a Madrid y su vuelo se retrasa cinco horas? En ese caso, tendría derecho a 400 euros. Estas cantidades están fijadas por la normativa de la UE y pretenden compensar las molestias causadas por el retraso o la cancelación.
Tiene derecho a indemnización cuando se cumplen las condiciones del Reglamento 261/2004 de la UE. Sin embargo, no tendrá derecho a indemnización si el retraso se debe a circunstancias extraordinarias, como condiciones meteorológicas extremas o huelgas. Otro ejemplo es si se le informó de la cancelación con más de 14 días de antelación o si el vuelo se retrasó menos de tres horas. Otra situación en la que no tienes derecho a indemnización es cuando se produce un retraso debido a medidas de seguridad necesarias o cuando tienes un billete que no se compró o se obtuvo ilegalmente. Es importante recordar que las compañías aéreas tienen la obligación de informarle de sus derechos y ayudarle en caso de retraso o cancelación.
Conseguir una indemnización puede ser complicado, pero tiene dos opciones. La primera es ponerse en contacto directamente con American Airlines y gestionar usted mismo la indemnización. La segunda, y mucho más fácil, es dejarlo todo en nuestras manos en Refundio.es. Le ayudaremos en todo el proceso, desde rellenar el formulario hasta obtener la indemnización. Nuestro equipo está aquí para ayudarle paso a paso. Desde el primer contacto con nosotros, sabrá que está en buenas manos. Le facilitaremos toda la información que necesite y le mantendremos informado del estado de su reclamación. Tanto si se trata de vuelo de conexión perdido como de otras complicaciones, nuestro equipo está preparado para ayudarle.
Si American Airlines deniega su solicitud de indemnización, no desespere. Póngase en contacto con nosotros en Refundio.es y le ayudaremos. Nuestro equipo tiene una amplia experiencia en la gestión de este tipo de situaciones y haremos todo lo posible para que reciba lo que le corresponde. Sólo tiene que rellenar nuestro formulario y nosotros nos encargaremos de todo. Nos comunicaremos con usted en cada paso del proceso y nos aseguraremos de que se respeten sus derechos. Si cree que su situación es complicada o no está seguro de cómo proceder, estamos aquí para ofrecerle asistencia especializada. Deje que nos ocupemos de los trámites burocráticos mientras usted puede centrarse en las cosas más importantes de su vida.